互联网新消费行业报告：从媒介看用户需求与新供给（36页）

行业报告下载 2022年05月25日 07:01 管理员

从Y世代与Z世代的消费环境来看，Y世代成长于改革开放的年代，虽社会逐步开放使得人们的消费水平得到提升，但仍处于较低阶段；Z世代生长在国家经济快速发展、信息技术不断成熟的社会，在他们出生的15年间及此后的10年间（2010~2019年），中国居民的消费水平也在快速提升，且伴随信息技术的发展，这一世代在较为年轻的时候即可接触海量的信息与商品供给（中外的信息差均在数字化中在填平），所以他们成长期间的物质条件和消费环境会更加优越，促使Z世代的消费观念更易发生变化。从不同世代人群在各领域的年消费金额来看，Y世代需要在汽车、育儿等方面承担更多压力，Z世代的消费相对更自由更“娱乐至上”，Z世代在游戏、阅读、听歌、看剧等娱乐方面以及潮鞋、手办、汉服等爱好消费领域的消费意愿明显高于Y世代。此外，Z 世代在美妆护肤领域的消费意愿也强于Y世代，在未来消费金额计划增加的领域中，Z世代在服饰穿搭、美妆护肤领域的消费意愿也均较Y世代更强。

从移动应用偏好看，Y世代偏好微信、新浪微博、贝壳找房、滴滴出行、星巴克、爱奇艺、抖音等，Z世代移动应用中偏好QQ、新浪微博、安居客、滴滴出行、Luckin Coffee、腾讯视频、快手，在YZ 世代的移动应用中有重合端在综合电商的淘宝、打车的滴滴、微博、外卖的饿了么等。从中国Z世代数字用户人均单日使用时长看，已从峰值的7.5小时下降至5.4小时，其峰值也在疫情期间取得，但总体人口红利与人口的移动应用使用时长的红利已见顶，如何获得新用户，如何获得用户的使用时长，如何获得用户LTV（lifetimevalue）也是促使每一家供给在创新、在思考的方向。伴随Z世代的成长，消费能力不断提升，其逐步成为消费市场新宠，并正在构建新的流量中心，对消费市场的影响也在持续深化。

Y世代和Z世代在应用偏好及消费特征方面均不同程度的差异，因此，品牌营销也需要加强理解Z世代的消费观念和消费偏好，才能更加吸引Z世代，例如在App端，Z世代用户移动应用时长向头部应用收敛，但对于细分垂类App的需求高于其他年龄段，也说明Z世代用户对垂类App仍具有较大兴趣且愿意为之尝试（利于年轻人的社交元宇宙Soul App的成长也验证其新需求）。Z世代在数字媒介中活跃度较高，在信息获取（短视频、社交元宇宙soul、QQ等）、休闲娱乐（移动K歌、垂直视频、二次元等）等方面与其它年龄段网民存在差异；Z世代成长环境较好，消费自主决策度较高，进而推动其线上消费占比较大。